Sagsbehandlingsfrister

Lejre Kommune har fastsat en række frister for, hvor lang tid der må gå, inden der er truffet en afgørelse i sager efter social- og beskæftigelseslovgivningen samt andre udvalgte love.

Sagsbehandlingsfristerne er generelle. Det betyder, at vi behandler sagerne så hurtigt som muligt.

Det betyder også, at der kan være særlige situationer, hvor den fastsatte sagsbehandlingsfrist ikke kan overholdes. Det kan være i særligt komplekse sager, hvor der f.eks. skal indhentes ekstern dokumentation.

Hvis det sker, at vi ikke kan give svar på din ansøgning til tiden, får du et brev med besked om grunden. Du vil også få at vide, hvornår du i stedet kan forvente at få svar.

Det forudsættes, at borgeren medvirker til sagsbehandlingen efter nærmere aftale.

Sagsbehandlingsfristerne er sorteret efter lovgrundlag.

Listen vil løbende blive revideret samt forelagt til politisk behandling.

Sagsbehandlingsfrister på det sociale område

Her finder du vores aktuelle sagsbehandlingsfrister på det sociale område. 

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Folkepension, ansøgning § 13 Udbetaling Danmark Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark

Personligt tillæg og helbredstillæg

Personligt tillæg kan ydes til folkepensionister, hvis økonomiske forhold er særlig vanskelige.

Personligt tillæg kan ydes både som engangstillæg og som løbende tillæg.

 §§ 14-14 c Borgerservice 2 uger
Varmetillæg § 14, stk. 2 Borgerservice 2 uger
Udvidet helbredstillæg § 14a, stk. 4 Borgerservice 2 uger
Opsat pension §§ 15 a-15f Udbetaling Danmark Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark
Førtidspensionsansøgning § 17 Pensionsudvalget, Center for Job og Social 12 uger
Seniorpensionsansøgning § 26 Center for Job & Social 26 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Forhøjelse af pension § 14 Jobcenter 13 uger jf. § 24
Særlig tillæg (bistands- plejetillæg) § 16 Jobcenter 8 uger
Personligt tillæg kan ydes til førtidspensionister hvis økonomiske forhold er særlig vanskelig. Personligt til- læg kan ydes både som engangstillæg og som løbende tillæg. § 17, stk. 2 Borgerservice 2 uger
Helbredstillæg § 18, stk. 1-3 Udbetaling Danmark Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark
Udvidet helbredstillæg § 18, stk. 4 Borgerservice 2 uger
Varme tillæg § 17, stk. 1 Udbetaling Danmark Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Delpension § 5 Borgerservice 4 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Boligsikring §§ 40, 41, 42, 42a Udbetaling Danmark Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark
Boligydelse til pensionister §§ 40, 42 Udbetaling Danmark Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark
Beboerindskudslån §§ 54, 55 Borgerservice 2 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Dagpenge ved sygdom §§ 6, 41, 54 Borgerservice 4 uger
Aftale om refusion af sygedagpenge ved langvarig eller kronisk sygdom §§ 56, 58a Jobcenter 6 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Barsel § 7 Udbetaling Danmark Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark
Fravær ved adoption § 8 Udbetaling Danmark Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark
Orlov § 9 Borgerservice 4 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig  myndighed Sagsbehandlingsfrist
Hjælp til personer med kortvarige ophold i udlandet § 5 Borgerservice 2 uger
Kontanthjælp/engangshjælp/ Særlig støtte til personer med høje boligudgifter eller stor forsørgerbyrde §§ 11, 25a og 34 Borgerservice 2 uger
Ansøgning om forsørgelsesydelse §§ 11 og 25a Borgerservice 2 uger
Støtte til revalidender efter lov om en aktiv socialpolitik § 51 Borgerservice 2 uger
Ledighedsydelse – særlig ydelse til borgere, der venter på tilbud om fleksjob § 74 Borgerservice 2 uger
Enkeltudgifter §§ 81, 81a, 81b Borgerservice 4 uger
Sygebehandling, medicin og tandbehandling §§ 82, 82a Borgerservice 4 uger
Særlig hjælp vedr. børn i samvær § 83 Borgerservice 4 uger
Hjælp til forsørgelse af forældreløse børn § 84 Borgerservice 4 uger
Hjælp til flytning § 85 Borgerservice 4 uger
Efterlevelseshjælp § 85 a Borgerservice 4 uger
Ansøgning om særlig støtte for personer, der ikke modtager kontanthjælp § 87 Borgerservice 2 uger
Tilbagebetaling i forskellige situationer §§ 91 – 94 Borgerservice 4 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Ansøgning om personlig assistance til handicappede i erhverv § 4 Jobcenter 8 uger
Ansøgning om personlig assistance til handicappede under efter- og videreuddannelse § 14 Jobcenter 8 uger
Arbejdsredskaber og arbejdspladsindretning for bor- gere i fleksjob §§ 15i-15j Jobcenter 8 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Ansøgninger om dækning af transport ved jobsamtaler og ansøgning om flyttehjælp §§ 17 - 18 Jobcenter 4 uger
Jobrettet uddannelse § 48 Jobcenter 8 uger
Mentorstøtte § 167 Jobcenter 8 uger
Uddannelse og kurser §§ 90-91 Jobcenter 8 uger
Uddannelsesløft § 96 Jobcenter 8 uger
Uddannelsesforløb § 97 Jobcenter 8 uger
Studie- og erhvervskompetencegivende uddannelser § 95 Jobcenter 8 uger
Virksomhedspraktik § 57 Jobcenter 8 uger
Løntilskud § 66 Jobcenter 26 uger
Fleksjob-bevilling til borgere med kronisk nedsat arbejdsevne §§ 116-117 Jobcenter 52 uger. Der kan til enhver tid an- søges om fleksjob
Fleks løntilskud § 123 Borgerservice 2 uger
Kontant tilskud § 126, stk. 5 Borgerservice 4 uger
Løntilskud til fleksjobbere § 133 Borgerservice 4 uger
Revalidering = Ansøgning om uddannelse, arbejds- prøvning, kurser eller arbejdsoptræning som følge af nedsat arbejdsevne. § 142 Jobcenter 26 uger
Forlængelse af revalideringsperioden § 146 Jobcenter 8 uger
Etablering af selvstændig virksomhed grundet varig nedsat arbejdsevne § 147 Jobcenter 26 uger
Støtte til selvstændige § 126 Jobcenter 52 uger
Godtgørelse §§ 57, 176 Jobcenter 4 uger
Tilskud til voksenlærling § 155 Jobcenter 4 uger
Befordring § 175 Jobcenter 4 uger
Undervisningsmaterialer og arbejdsredskaber og arbejds- pladsindretning under tilbud i kap. 10 – 12 i Lov om aktiv beskæftigelsesindsats §§ 172 Jobcenter 8 uger
Ansøgning om tilskud til virksomheder ved partnerskabs- aftale § 15 Jobcenter 8 uger
Ansøgning om tilskud ved jobrotation §§ 149-151 Jobcenter 8 uger
Ansøgning om jobrotationsydelse §§ 152-153 Jobcenter 4 uger
Tilskud til virksomheder, der indgår uddannelsesaftale med voksne §§ 154-159 Jobcenter 4 uger
Opkvalificering ved ansættelse i job. § 161 Jobcenter 4 uger
Udgifter til hjælpemidler i form af arbejdsredskaber og arbejdspladsindretninger med henblik på at fremme ordinær beskæftigelse efter fastholdelses af ordinært job §§ 178-179 Jobcenter 8 uger
Opkvalificering ved afskedigelse § 164 Jobcenter 2 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Dispensation fra fristoverskridelse § 5 Jobcenter 12 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Boligplacering § 12 Jobcenter/ Social Behandling 4 uger
Kontrakt § 19 Jobcenter/ Social Be- handling 4 uger
Enkeltudgifter § 35 Borgerservice 4 uger
Sygebehandling § 36 Borgerservice 4 uger
Særlig hjælp vedr. børn § 37 Borgerservice 4 uger
Flytning § 39 Borgerservice 4 uger
Vejledning og opkvalificering § 23a Jobcenter 8 uger
Virksomhedspraktik § 23b Jobcenter 4 uger
Løntilskud § 23c Jobcenter 26 uger
Mentor § 23d Jobcenter 8 uger
Udgifter til selvforsørgelsesprogram § 23f Jobcenter 4 uger
Udgifter til opkvalificering § 24a Jobcenter 4 uger
Støtte til vejleder § 24c Jobcenter 1 måned

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Lov om repatriering. Herunder Hjælp til betaling af boligudgifter og reintegrationsbistand §§ 7, 8 og 10 Borgerservice 13 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Fritagelse fra et sundt frokostmåltid § 16, stk. 3 Center for Børn og Læring 4 uger
Optagelse til venteliste til dagtilbud for børn § 23 Pladsanvisningen 1 uge
Deltidsplads ved barselsorlov § 27 b Pladsanvisningen 2 måneder
Tilskud til friplads af økonomiske hensyn § 43 Pladsanvisningen 3 uger
Tilskud til friplads af socialpædagogiske hensyn § 43, stk. 1, nr. 4 Familierådgivningen 13 uger
Tilskud til privat pasning § 80 Pladsanvisningen 3 uger
Kombinationstilbud efter lov om dag-, fritids- og klubtilbud m.v. til børn og unge, § 85 a Center for Børn og Læring 2 måneder
Tilskud til pasning af egne børn § 86 Pladsanvisningen 3 uger
Tilskud til friplads af behandlingsmæssige grunde § 43, stk. 1, nr. 3 Familierådgivningen 13 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Tilskud vedr. særlige grupper af børn, f.eks. fler- børns adoptionstilskud §§ 10 a-10 c Borgerservice Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark
Forskudsvis udbetaling af børnebidrag §§ 11-12 & 16 Borgerservice Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark
Henvisning af en borger til VISO § 13 Unge og voksne med særlige behov 8 uger
Forskudsvis udbetaling af særlige bidrag i anledning af fødsel, dåb, konfirmation, sygdom eller begravelse § 15 Borgerservice Henvendelse skal ske til Udbetaling Danmark
Husvild- akut opstået hjemløs/boligløs § 80 Unge og voksne med særlige behov Straks
Personlig hjælp og pleje (voksne) § 83, stk. 1, nr. 1 Visitation og Hjælpemidler 2 uger
Hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet (voksne) § 83, stk. 1, nr. 2 Visitation og Hjælpemidler 2 uger
Madservice / madudbringning § 83, stk. 1, nr. 3 Visitation og Hjælpemidler 2 uger
Afløsning eller aflastning til ægtefælle, forældre eller andre nære pårørende, der passer en person med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne (midlertidigt ophold og afløsning i hjemmet til voksne) § 84 (+ § 79) Visitation & Hjælpemidler 2 uger
Afløsning eller aflastning til ægtefælle, forældre eller andre nære pårørende, der passer en person med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne (Daghjem – voksne) § 84 Daghjemmet Bøgebakken Daghjemmet Hvalsø 2 uger
Aflastning til ægtefælle, forældre eller andre nære pårørende § 84 Unge og Voksne med Særlige Behov 16 uger
Hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til ud- vikling af færdigheder Socialpædagogisk støtte til handicappede borgere, så de kan opnå en selvstændig tilværelse § 85 Unge og Voksne med Særlige Behov 8 uger
Tilbud om genoptræning til afhjælpning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget sygdom, der ikke er i til- knytning til hospitalsindlæggelse § 86, stk.1 Genoptræningen 2 uger
Tilbud om genoptræning til afhjælpning af dysfasi forårsaget af sygdom, der ikke er i tilknytning til hospitalsindlæggelse
(specifikt område med behov for hurtig indsats pga. store risici ved dysfasi)		 § 86, stk.1 Genoptræningen 4 hverdage
Hjælp til at vedligeholde fysiske eller psykiske færdigheder § 86, stk. 2 Genoptræningen 2 uger
Kontant tilskud til personlig og praktisk hjælp § 95 Visitation & Hjælpemidler 8 uger
Personlig hjælpeordning
Borgeren skal kunne være arbejdsgiver. Hjælpen kan dække hele døgnet og omhandler alle opgaver i hverdagen		 § 96 Unge og Voksne med Særlige Behov 16 uger
Ledsagerordning
Mulighed for, at en person kan følge til forskellige aktiviteter efter borgerens ønske		 § 97 Unge og Voksne med Særlige Behov 4 uger
Kontaktperson til døvblinde
Ledsagelse og støtte til kommunikation til døvblinde.		 § 98 Unge og Voksne med Særlige Behov 4 uger
Støtte- og kontaktperson til sindslidende Opsøgende arbejde og mulighed for støtte til kontakt med f.eks. myndigheder § 99 Unge og Voksne med Særlige Behov Der er ingen frist. Henvendelse direkte til udfører. Akutfunktion
Dækning af nødvendige merudgifter Økonomisk dækning af udgifter direkte afledt af et varigt handicap § 100 Visitation & Hjælpemidler 16 uger
Behandling af stofmisbrugere § 101 Unge og Voksne med Særlige Behov 2 uger
Yderligere tilbud af behandlingsmæssig karakter § 102 Unge og Voksne med Særlige Behov 4 uger
Beskyttet beskæftigelse
Tilbud om beskæftigelse tilrettelagt efter den enkeltes lyst, interesser og muligheder.		 § 103 Unge og Voksne med Særlige Behov 12 uger
Aktivitets- og samværstilbud
Tilbud om socialt samvær og aktiviteter med andre handicappede		 § 104 Unge og Voksne med Særlige Behov 12 uger
Midlertidigt botilbud, herunder forsorgscenter og boligløse. Mulighed for midlertidigt at bo i et botilbud med social- pædagogisk støtte, ledsagelse og praktisk hjælp § 107 Unge og Voksne med Særlige Behov 12 uger
Længerevarende botilbud.
Mulighed for længerevarende at bo i et botilbud med socialpædagogisk støtte, ledsagelse og praktisk hjælp.		 § 108 Unge og Voksne med Særlige Behov 6 uger
Midlertidigt botilbud, f.eks. kvindekrisecentre og forsorgshjem. §§ 109 og 110 Unge og Voksne med Særlige Behov Ingen sagsbehandlingsfris t på § 109 og § 110, idet borgerne typisk selv lader sig indskrive.
Psykologsamtaler til børn, som ledsager moren under ophold på krisecenter § 109, stk. 8 Unge og Voksne med Særlige Behov 4 uger
Nødkald og nøgleboks § 112 Visitation & Hjælpemidler 10 hverdage

Hjælpemidler, herunder støtte til forbrugsgoder
Tekniske hjælpemidler som kompenserer for varig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, f.eks. gangredskaber og kørestole. Visse hjælpemidler betragtes som forbrugs- goder, hvorfor en delvis egenbetaling kan komme på tale.

(Tro- og loveerklæringer ved udskiftning / genansøgning)

§§ 112-113

§ 112

 Visitation & Hjælpemidler

16 uger

4 uger

Reparation af hjælpemidler og forbrugsgoder

§§ 112-113

 Visitation & Hjælpemidler

2 uger

Midlertidige hjælpemidler

§113b

 Visitation & Hjælpemidler

10 hverdage
Kropsbårne hjælpemidler, F.eks. kompressions- strømper, kompressionsmaskine, diabetes materialer, stomi- kateter- og inkontinenshjælpemidler, ortopædisk fodtøj og indlæg, arm- og ben proteser, dropfodsskinner, dropfodsstimulator, knæskinner, hånd- albue- og skulderbandage, halskrave, fingersplints, beskyttelseshjelm, helbensstativ, brokbandage, brystprotese, parykker, korsetter m.v. §§ 112-113 Visitation & Hjælpemidler Alle Kropsbårne hjælpemidler.
Nyansøgninger 6 uger
Genansøgninger 4 uger
Syns- og høretekniske hjælpemidler §§ 112-113 Visitation & Hjælpemidler 6 uger

Støtte til køb af handicapbil. Hjælpen omfatter støtte til køb af bil samt nødvendig særlig indretning for personer med fysisk funktionsnedsættelse samt reparation.

Tro- og loveerklæringer ved udskiftning / genansøgning

§ 114

§ 114

  

32 uger

32 uger

Reparation af særlig indretning af bil

§ 114

 Visitation & Hjælpemidler

2 uger
Støtte til boligindretning/boligskift Hjælpen omfatter støtte til tilpasning af boligen, herunder evt. tilbygning for at gøre boligen bedre egnet som opholdssted for personer med funktionsnedsættelser. I særlige tilfælde kan hjælp ydes til boligskift. § 116 Visitation & Hjælpemidler 16 uger for almindelige boligindretninger.
52 uger på tilbygninger, ombygninger og boligskift
Støtte til individuel befordring
Mulighed for særlig tilrettelagt individuel kørsel –
bemærk kvalitetsstandard.		 § 117 Unge og Voksne med Særlige Behov 9 uger
Hjælp til borger med hastigt fremadskridende sygdom § 117 a Visitation & Hjælpemidler 2 uger
Pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom § 118 Visitation & Hjælpemidler 14 dage
Pasning af døende i eget hjem (Plejevederlag) § 119 Visitation & Hjælpemidler 5 hverdage
Sygeplejeartikler og lign til døende
Bevilling af er- næringsdrikke og sygeplejeartikler mv.		 § 122 Visitation & Hjælpemidler 5 hverdage
Udarbejdelse af individuelle handleplaner for voksne En plan, der beskriver aftalen mellem borger og Lejre Kommune om de tilbud, der ydes. § 141 Unge og Voksne med Særlige Behov 4 uger
Udarbejdelse af handleplan for personer i der har ophold i forsorgshjem § 142, stk. 1 Unge og Voksne med Særlige Behov 8 uger
Plejeboliger § 192a Visitation & Hjælpemidler 8 uger

Hvad drejer ansøgningen sig? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Ældre- og handicapegnet bolig § 54 Visitation & Hjælpemidler 8 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Tilbageholdelse af stofmisbrugere i behandling §§ 1 og 2 Unge og Voksne med Særlige Behov 2 hverdage

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Retten til at vælge en friplejebolig § 3 Visitation & Hjælpemidler 8 uger

Hvad drejer ansøgningen sig om? § i loven Ansvarlig myndighed Sagsbehandlingsfrist
Screening af behov for hjælp eller støtte på baggrund af de foreliggende oplysninger samt oplysninger fra barnet eller forældrene § 18 Familierådgivningen 4 uger
Afdækning af et eller flere forhold, der har betydning for støttebehov samt samtale med barnet og forældrene. Foretages på baggrund af screening § 19 Familierådgivningen 8 uger
Børnefaglig undersøgelse i alvorlige eller komplekse sager, herunder overvejelser om anbringelse, mistanke om overgreb mv. foretages på baggrund af afdækning § 20 Familierådgivningen 4 måneder
Forebyggende indsatser til børn og unge med særlige behov, fx familiebehandling §§ 30-31 Familierådgivningen 6 uger
Støttende indsatser § 32 Familierådgivningen 4 måneder
Behandling af stofmisbrugere § 33, jf. servicelovens § 101, stk. 1 Familierådgivningen 14 dage
Økonomisk støtte til forældre § 35 Familierådgivningen 8 uger
Frivillig anbringelse § 46 Familierådgivningen 4 måneder
Anmodning fra et barn om at blive anbragt uden for hjemmet § 48 Familierådgivningen 4 måneder
Godkendelse af netværksfamilier, privat pleje, egne værelser mv for børn § 58 Familierådgivningen 8 uger
Støtteperson til forældre med anbragte børn eller unge § 75 Familierådgivningen 4 uger
Særlige dagtilbudspladser til børn med betydeligt og varigt nedsat funktionsevne § 82 Familierådgivningen 12 uger
Hjemmetræning § 85 Familierådgivningen 4 måneder
Træningsredskaber, kurser, hjælpe mv ift. hjemmetræning § 85, stk. 6 Familierådgivningen 8 uger
Dækning af kompensationsberettigede udgifter § 86 Familierådgivningen 16 uger
Dækning af tabt arbejdsfortjeneste ved pasning af hjemmeboende børn med betydelig og varigt nedsat funktionsevne § 87 Familierådgivningen 12 uger
Særlig supplerende ydelse § 88 Familierådgivningen 6 uger
Ledsagelse til unge mellem 12 og 18 år § 89 Familierådgivningen 4 uger
Afløsning/aflastning til forældre eller nære pårørende, der passer et barn/ung med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne § 90, stk. 1, nr. 2 (jf. SEL § 84 stk. 1) Familierådgivningen 12 uger
Hjælp eller støtte til personlig og praktisk hjælp samt vedligeholdelsestræning § 90, stk. 1, nr. 2 og 3 Familierådgivningen 8 uger
Anmodning om hjemgivelse under anbringelse § 102 Familierådgivningen 7 dage
Barnet eller den unges ret til samvær og kontakt med forældre og netværk § 103 Familierådgivningen 4 uger
Tilbud til unge 18-22 årige om ungestøtte § 113 Familierådgivningen Afgørelse træffes 6 måneder inden den unge fylder 18 år.
Ungestøtte § 114 Familierådgivningen Afgørelse træffes 6 måneder inden den unge fylder 18 år.
Kvittere for modtagelse af en underretningen § 138 Familierådgivningen 6 dage
Henvisning til VISO §§ 165-171 Familierådgivningen 8 uger